IMMER IM SINNE UNSERER ANBIETER UND KUNDEN
Im Folgenden haben wir die Perspektive unserer Nutzerinnen und Nutzer eingenommen und speziell auf deren Nutzen geschaut.
- Vertriebsleitung
- Vertrieb
- Kundenbetreuung
- Marketing
- Euer Kunde
IMPADY 4 ANNA
VERTRIEBSLEITUNG
Anna trägt als Vertriebsleiterin die Verantwortung das Geschäft voranzubringen. Dabei ist es ihr wichtig, dass ihre Mitarbeiter eine vertrauensvolle Geschäftsbeziehung zu den Kunden pflegen.
Value Selling
Ich weiß, dass Value Selling wichtig für unseren Vertriebserfolg ist. Wie schaffe ich es, dass alle meine Mitarbeiter es in der gleichen Qualität anwenden?
Mit IMPADY kannst du die Wertanalyse als festen Bestandteil deines Vertriebsprozess etablieren und einen Standard für das Value Selling setzen.
Projektqualifizierung
Der Forecast basiert auf dem erwarteten Projektumsatz meiner Mitarbeiter. Welcher wahre Wert steckt für uns aber in den Vertriebsprojekten?
Mit dem Value Assessment beleuchtet IMPADY das echte Wertschöpfungspotential der Vertriebsprojekte.
Optimale Preisgestaltung
Haben wir den richtigen Preispunkt für das Projekt gefunden?
Die umfassende Projekttransparenz durch IMPADY liefert die bestmögliche Grundlage für eine optimale Preisgestaltung.
IMPADY 4 BELLA
VERTRIEB
Bella ist seit vielen Jahren erfolgreich im B2B Softwarevertrieb. Doch gibt es auf dem Weg zum Vertragsabschluss immer wieder Hürden. Wenn sie diese überwinden könnte, würde das ihren Beruf deutlich erleichtern.
Schnellere Abschlüsse
Alle Vertriebsunterlagen bereits geteilt und auch die Demos schon absolviert, doch der Kunden zögert immer noch den nächsten Schritt zu gehen. Was kann ich noch tun?
Mit dem Value Assessment bietet IMPADY einen zusätzlichen Verkaufsimpuls, bei dem die Wertigkeit des Projektes beleuchtet wird. Das ist die „Extrameile“ zum Verkaufserfolg.
Absprechpartner qualifizieren
Habe ich den richtigen Ansprechpartner, der die internen Strukturen gut genug kennt, um eine Entscheidung für das Projekt herbeizuführen?
Im Value Assessment zeigt sich, wie tief der Ansprechpartner in der Fragestellung steckt und wie weit er den ökonomischen Nutzen der Lösung bewerten kann.
Argumentationshilfe
Mein Ansprechpartner ist der Gatekeeper zum Unternehmen. Wie kann ich sicherstellen, dass er mein Angebot intern richtig platziert?
Mit dem Value Report stellt du sicher, dass dein Ansprechpartner alle wichtigen Verkaufsargumente für seine interne Darstellung der Lösung nutzen kann.
IMPADY 4 CINDY
BESTANDSKUNDENBETREUUNG
Cindy ist Bestandskundenbetreuerin. Sie liebt den regelmäßigen Kontakt zu ihren Kunden. Dennoch ist sie manchmal unsicher darüber, wo der Kunden gerade steht.
Lizenzerneuerung
Seit der letzten Lizenzerneuerung habe ich kein Feedback vom Kunden mehr bekommen. Was erwartet mich in der nächsten Verhandlungsrunde?
IMPADY ermöglicht einen regelmäßigen Soll-Ist-Abgleich von Erwartungen und Ergebnis. Das ist der beste Messwert für die tatsächliche Kundenzufriedenheit. Der Kunde sieht ob und wie sich sein Business Case erfüllt und kann so fundierter die Entscheidung zur Lizenzerneuerung treffen.
Up-Selling
Bei unserem letzten Gespräch sprach ich mit dem Kunden über seinen Roll-out-Plan. Wann ist der beste Zeitpunkt für den nächsten Schritt, um einen optimalen Cash-back zu realisieren?
IMPADY gibt eine Projektion für die Zukunft und hilft dabei den richtigen Zeitpunkt für den nächsten Schritt zu finden. In Kollaboration mit dem Kunden können die Effekte aus bereits erfolgreich laufenden Bereichen auf neue Bereiche übertragen werden. Dieser fundierte Planfall dient z.B. als Hebel für die Ausweitung der Lösung.
Dynamische Preisgestaltung
Der Return-on-Invest verlief schleppender als erwartet. Wenn ich mit dem Preis jetzt etwas nachsteuere, sichert mir das langfristig die Lizenzverlängerung.
IMPADY ermöglicht eine Wertverfolgung und eröffnet die Chance mit adaptiven Preismodellen von der Kundenwertschöpfung profitieren zu können. Im besten Fall übererfüllt die Lösung beim Kunden den Ursprungsplan. Im Zuge unseres Annual Value Reviews können solche Dinge aufgedeckt und ggf. auch ins Pricing einbezogen werden.
IMPADY 4 DIANA
MARKETING
Diana liebt ihre kreative Aufgabe im Marketing. Jedoch weiß sie auch, dass es für das B2B-Marketing nicht nur auf kreative Ideen ankommt, sondern vielmehr noch auf überzeugende Erfolgsgeschichten.
Inbound-Marketing
Wie kann ich mit IMPADY im Inbound-Marketing mehr hochwertige Leads über unsere Webseite generieren?
Der ROI-Kalkulator von IMPADY ist ein wertvoller Lead-Magnet für die eigene Website. Kunden können mit wenigen Eingaben ihren möglichen ROI annäherungsweise berechnen! Wer ist da nicht neugierig?
Outbound-Marketing
Wie kann ich im Outbound-Marketing bei unseren nächsten Veranstaltungen mehr und bessere Leads generieren?
Der Quick Value Check von IMPADY kann auf Messen und Veranstaltungen als spannender Kunden-Magnet eingesetzt und entsprechend beworben werden. Kunden bekommen sofort eine quantitative Größenordnung zum Nutzen der Lösung. Ein guter Aufhänger für tiefere Gespräche!
Wertvolle Datenbasis für die Marketingkommunikation
Ich möchte gern mit wirklich relevanten Anwendungsgeschichten unserer Kunden werben. Woher bekomme ich die Informationen über den wahren Kundennutzen unsere Lösungen?
IMPADY dokumentiert den ökonomischen Nutzen aller Verkaufsprojekte und bietet eine wertvolle Datenbasis für die Marketingkommunikation. Ob aggregierte Kennzahlen (z.B. Kunden aus der Chemie-Branche generieren im Schnitt 30% mehr Output durch unsere Lösung) oder konkrete Kundenfälle, deren Referenz-Stories nun wesentlich schneller geschrieben sind.
IMPADY 4 BEN
EUER KUNDE
Ben ist Abteilungsleiter in einem Industrieunternehmen. Ihm ist bewusst, dass er die künftigen Herausforderungen nur mit den richtigen, digitalen Lösungen meistern kann. Für seine aktuelle Softwarebeschaffung wünscht er sich eine Verkaufsberatung, die auf seine individuellen Anforderungen eingeht.
Das gute Gefühl der richtigen Lösung
Die Lösung scheint technisch recht gut zu passen. Doch ist sie langfristig auch wirtschaftlich für uns?
Ein Value Assessment mit IMPADY liefert die notwendige Transparenz, um mit einem guten Gefühl in das Investment zu gehen.
Hausaufgabenhilfe
Die Geschäftsleitung interessiert sich am Ende nur für die Zahlen. Wie soll ich jetzt mal eben so nebenbei die passende Wirtschaftlichkeitsrechnung machen?
IMPADY liefert eine valide Wirtschaftlichkeitsbetrachtung ohne zusätzlichen Zeitaufwand.
Überzeugungshilfe
Ich glaube diese Software ist technisch und ökonomisch die beste Lösung für uns. Doch wie bekomme ich auch meinen CFO davon überzeugt?
Der Value Report führt alle wichtigen Nutzeneffekte auf und unterstütz bei der internen Argumentation.
Investitionsmonitor
Wenn wir die berechneten Einspareffekte im nächsten Jahr nicht hinbekommen, könnten wir in ein Finanzierungsproblem laufen.
IMPADY erstellt künftige Cash-back Prognosen, die sich regelmäßig überprüfen lassen. Eine drohende Planabweichung kann somit frühzeitig erkannt werden.
